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  • Cobertura de asistencia en carretera RACE

Cobertura de asistencia en carretera RACE

La cobertura de asistencia en carretera la incluyen los tres productos del RACE:

Hazte socio del club RACE

RACE Unlimited por 15€/mes

Otros niveles de cobertura más básicos:

Asistencia RACE por 6,25€/mes
Asistencia Completa por 3,50€/mes

 

Cobertura de asistencia en carretera RACE

 
ASISTENCIA EN CARRETERA
 
Vehiculo Cubierto: Las coberturas de los riesgos descritos en el presente apartado, salvo la
especificación indicada en el párrafo siguiente para la cobertura de A.1.20. Vehículo de
sustitución por accidente, avería y robo, serán de aplicación al Vehículo Cubierto conducido por el
Socio RACE Unlimited. Para tener derecho a las prestaciones de asistencia será indispensable la
presencia del Socio RACE Unlimited junto al vehículo, excepto accidente u otra causa de fuerza
mayor, y le será solicitado DNI o documento que acredite su identidad.

Para la cobertura de A.1.20. Vehículo de sustitución por accidente, avería y robo, el vehiculo
cubierto será el vehiculo que, cumpliendo los parámetros definidos en Vehiculo Cubierto, ha sido
declarado por el Socio RACE Unlimited al Asegurador y que, por tanto, consta en la base de datos
del Automóvil Club.  Para  tener derecho a las prestaciones de asistencia será indispensable su
presencia junto al vehículo, excepto accidente u otra causa de fuerza mayor, y le será solicitado
DNI o documento que acredite  su identidad.

Persona Cubierta: La garantía de Asistencia en carretera es de aplicación al Socio RACE Unlimited,
que figure como tal en la base de datos del Automóvil Club, y los ocupantes del vehículo cubierto
por esta cobertura, de acuerdo con lo establecido en la misma, en el momento del siniestro, hasta
su límite máximo de plazas autorizado, con exclusión de los autoestopistas.

Ámbito Territorial: El ámbito de aplicación territorial de las presentes garantías es en todo el
mundo, desde el domicilio del Socio RACE Unlimited.

A.1.1. Reparación in situ:
Si una avería, accidente, hurto o robo impidieran que el Vehículo Cubierto circule por sus propios
medios, el Automóvil Club le proporcionará la ayuda técnica necesaria para intentar una reparación
de emergencia, a fin de que el vehículo pueda seguir circulando.

Están incluidos los percances más comunes del vehículo (batería, luces, escobillas, pinchazos,
testigo avería, cierre centralizado, problemas con la llave, problema de cinturones, problema  de
cierre capota, problema de cierre techo solar, falta de neumático de repuesto, falta de
combustible, imposibilidad de acceder al vehículo, intermitentes, no arranca …). Su alcance no
superará el correspondiente a treinta minutos de mano de obra, en el lugar donde se haya producido
el hecho, quedando excluido de esta prestación el coste de las piezas de repuesto que fuera
necesario sustituir.

Esta prestación está sujeta a las condiciones del lugar  de  percance, en el supuesto de que sea
imposible la prestación de reparación in-situ por dicha circunstancia, entrará en aplicación la
garantía A.1.2

A.1.2. Remolque del vehículo:
En España:
Cuando a causa de un percance ocurrido en España, el Vehículo Cubierto no pudiera ser reparado “in
situ”, el Automóvil Club asumirá los gastos de su remolque al taller designado por el Socio RACE
Unlimited en España. Si la distancia de remolque,   superara

los  100  km,  dicha  garantía  no  tendría  carácter  de  aplicación inmediata, pudiéndose
realizar el traslado a criterio del    Automóvil Club dentro del plazo de 10 días.

Internacional:
Cuando a causa de un percance  ocurrido  fuera  de  España,  el vehículo  cubierto  no  pudiera
ser  reparado  “in  situ”,  el  Automóvil Club remolcará el vehículo al taller oficial de la marca
más cercano al lugar de percance o a aquél que admita ese tipo de vehículos.

Si la reparación ocupase más  de  5  días  de  inmovilización  del vehículo y 8 horas de mano de
obra según tarifario de la marca del vehículo, el Automóvil Club se hará cargo de los gastos de
traslado del  vehículo hasta el taller  oficial  de  la  marca  más  cercano  al domicilio
habitual  del  Socio  RACE  Unlimited  en  España  para efectuar la reparación. Igualmente actuará
en los casos de hurto o robo  del  vehículo  cubierto  en  el  extranjero,  si  el  vehículo  se
recuperase con posterioridad al regreso del Socio RACE Unlimited a su  domicilio  habitual  en
España.  Si  el  Socio  RACE  Unlimited conductor   del   vehículo   cubierto    sufriera    una
enfermedad imprevisible  o  un  accidente  que  le  incapacitara  para  conducir  y ninguno de los
acompañantes, si los hubiera, pudiera sustituirle, el Automóvil Club se hará cargo de los gastos de
traslado del vehículo hasta el domicilio habitual del Socio RACE Unlimited en España.

El plazo de cumplimiento de esta garantía estará en función de las circunstancias concretas del
país del percance. No se tendrá derecho a esta garantía, si en el mercado español, el valor
residual del vehículo   fuera   inferior   al   importe   de   su traslado,   aplicándose  en
dicho  caso  la  garantía    A.1.5 “Abandono legal”.

Se  prestará  el  servicio  de  remolque  a  los  vehículos  cubiertos cuando lo precisen  fuera
de las carreteras de libre     circulación, siempre que su acceso sea lícito y posible.

Independientemente del lugar del percance:
Si el vehículo viajase con caravana, ésta será remolcada hasta el aparcamiento más próximo al
taller donde se halle el vehículo. El Automóvil Club sólo  se  hará  cargo  de  los  gastos  de
remolque propiamente  dichos, con exclusión de cualquier otro, como piezas de repuesto,
reparaciones efectuadas, expediciones de equipajes, objetos personales, etc. No asumirá ninguna
responsabilidad ante los   daños   que   se    pudieran   ocasionar   a   los   accesorios   o
equipamiento  no  originales  instalados  en  los  vehículos  o  los producidos  cuando  la
distancia  de  la  carrocería  del  vehículo  al suelo sea inferior a 18 cm, ni   asumirá ninguna
responsabilidad ni se hará cargo de los objetos que el Socio RACE Unlimited deje en el interior del
vehículo.

A.1.3. Rescate del vehículo:
Si por vuelco, caída en desnivel o cualquier otra circunstancia, el vehículo cubierto quedara
imposibilitado para trasladarse por sus propios medios, el  Automóvil  Club  se  encargará  de  su
rescate  o salvamento  hasta colocarlo en lugar adecuado  para la circulación o su remolque,  hasta
un límite de 500  €.

Esta prestación se realizará incluso fuera de las vías normales de circulación,    tales    como
arcenes,    pistas    forestales,    fincas particulares, márgenes   de playas, ríos o pantanos,
etc, siempre que sea    factible acceder a los mismos.

A.1.4. Custodia:
Si tras una avería, accidente, hurto o robo del vehículo cubierto, fuera precisa su permanencia
bajo custodia, el Automóvil Club se hará cargo de los gastos ocasionados  por este servicio, hasta
un límite de 300          €.

A.1.5. Abandono legal:
Si  en el  mercado   español, el  valor residual del  vehículo fuera inferior al importe     de su
traslado, el Automóvil Club se hará cargo, únicamente, de los gastos de abandono legal en el punto
donde se encuentre.

En caso de discrepancia sobre el valor venal, se tendrá en cuenta el  aplicado  os  boletines
estadísticos  de  GANVAM  o  publicación similar que lo  sustituye.

A.1.6. Envío de piezas de recambio:
El Automóvil Club se hará cargo de los gastos ocasionados por el envío de las piezas  necesarias
para  la  reparación  del  vehículo cubierto,  utilizando  el  medio  más  rápido  y  adecuado,
cuando sufriera  una  avería, accidente, hurto o robo,  y no fuera    posible obtenerlas en el
lugar del percance.

El Automóvil Club solamente se hará cargo de los gastos de envío propiamente dichos y gastos de
aduana, debiendo el Socio RACE Unlimited restituirle el importe  de  las  piezas  remitidas  y  los
impuestos  devengados en tal operación.

El   Automóvil   Club   no   tendrá     obligación     de   facilitar repuestos   si no los hubiese
en  España,  ni cuando   éstos superen un peso máximo de 50 Kg, incluido el  embalaje.

A.1.7. Asistencia a las personas por avería, accidente, hurto o robo del vehículo:
En caso de inmovilización del vehículo cubierto, a consecuencia de una avería o un accidente, si la
reparación no pudiera efectuarse el mismo día del percance,  o  en  los  casos  de  hurto  o  robo
del vehículo  se podrá  optar  entre  las  siguientes  prestaciones  no  acumulables:

A.  Alojamiento  del  Socio  RACE  Unlimited  y  resto  de  personas cubiertas en un hotel de hasta
cuatro estrellas durante un máximo de cuatro noches.

B. Traslado del Socio RACE Unlimited y resto de personas cubiertas, en el medio de transporte más
idóneo a juicio del Automóvil Club, hasta el domicilio del Socio RACE Unlimited, o hasta el punto
de destino de su viaje, a elección del Socio RACE Unlimited, siempre que en este último supuesto
los gastos no superasen a los de regreso a su domicilio.

El tiempo de inmovilización del vehículo  será  el  fijado  por  el Automóvil  Club,  de  acuerdo
con  la  información  facilitada  por  el taller. En caso de discrepancia, se tendrá en cuenta un
informe facilitado por  peritos tasadores cualificados.
En los casos de hurto o robo del vehículo para tener derecho a
esta garantía, es necesario que se acredite la denuncia del hecho ante las autoridades competentes
en el plazo de 24 horas desde su  descubrimiento.

A.1.8. Traslado sanitario:
El  Automóvil  Club,  como  consecuencia  de  un  accidente  con      el vehículo cubierto en el
transcurso de un viaje, se hará cargo, si fuese necesario, de los gastos de traslado sanitario de
las personas cubiertas.

El Automóvil Club pondrá a su disposición su equipo médico que, en contacto  con   el   facultativo
que   les   atienda,   determinará   la necesidad  y  medios  más  idóneos  para  su  traslado
al  centro hospitalario más próximo y su  posterior  regreso  al  domicilio  en España,  utilizando
al  efecto  un  avión  de  línea  regular,  unidad móvil, avión sanitario, etc., si la urgencia y
gravedad del caso lo requieren. El traslado y  medio de transporte lo decidirá el equipo médico
del    Automóvil     Club,     eximiéndose    de      cualquier responsabilidad y pago si sus
indicaciones no fueran cumplidas.

Si el accidentado es el conductor del vehículo cubierto y quedara incapacitado para conducir, no
pudiendo sustituirle ninguno de los demás ocupantes del vehículo, el Automóvil Club se hará cargo
del traslado de los ocupantes al lugar de residencia habitual del Socio RACE Unlimited o, a su
elección, hasta el lugar de destino del viaje, siempre que los gastos no superen a los de regreso a
su domicilio.

El Automóvil Club no tomará a su cargo ningún gasto relativo a esta garantía que no haya sido
previamente solicitado y organizado por la Central de Asistencia del Automóvil Club.

A.1.9. Traslado por fallecimiento:
Si alguna de las personas cubiertas falleciese en el transcurso de un  viaje  como  consecuencia
de  un  accidente  con  el  vehículo cubierto, el Automóvil Club organizará y se hará cargo del
traslado del  cuerpo    hasta  el  lugar  de  inhumación  en  España.  Estarán cubiertos, asimismo,
los gastos de acondicionamiento postmortem (tales como embalsamamiento y ataúd obligatorio para el
traslado) según los requisitos  legales. No están comprendidos los gastos de inhumación y
ceremonia.

El Automóvil Club tomará a su cargo el regreso a su domicilio de las personas cubiertas que
acompañaran al fallecido en el momento de su defunción, cuando no pudieran hacerlo  por  los
medios inicialmente  previstos.

A.1.10. Prestaciones sanitarias en el extranjero:
Si  durante un viaje por el  extranjero, el  Socio RACE Unlimited o alguna  de  las  personas
cubiertas  necesitase  asistencia  médica, quirúrgica,  farmacéutica  u  hospitalaria  a
consecuencia  de  un accidente con   el vehículo cubierto,  el Automóvil Club se hará cargo de:

A.  Gastos  médicos,  quirúrgicos  y  de  hospitalización,  hasta  la cantidad máxima de 10.000 €
por persona cubierta.

B.  Gastos  farmacéuticos  prescritos  por  un  médico,  hasta     la cantidad máxima de 300 € por
persona cubierta.

A.1.11. Alojamiento por prolongación de estancia:
Cuando durante un viaje, el Socio RACE Unlimited o alguna de las personas cubiertas hubiese sido
trasladado a un centro hospitalario a  consecuencia  de  un  accidente  con  el  vehículo
cubierto,  el Automóvil Club   se hará cargo de sus gastos de alojamiento en un hotel de hasta
cuatro estrellas  con  un  máximo  de  diez  días, siempre  que  esta  prolongación  de  estancia
sea  prescrita facultativamente, tras el alta  hospitalaria y ante la imposibilidad de regreso a
domicilio y cuente con la aprobación del equipo médico del   Automóvil Club.

A.1.12. Billete de ida y vuelta y alojamiento de un familiar: Si durante un  viaje,  el  Socio RACE
Unlimited  o  alguna  de  las personas cubiertas sufriera un accidente con el vehículo cubierto y,
a  consecuencia del  mismo,  necesitara  hospitalización,  ésta  se prevea superior a dos días y no
tuviese ningún otro acompañante, el Automóvil Club costeará un billete de ida y vuelta, en el medio
de locomoción de carácter    regular que considere más adecuado, para un familiar, a fin de que
pueda acudir al lado del paciente hospitalizado.

Igualmente se hará cargo de los gastos de alojamiento del familiar en un hotel de hasta tres
estrellas mientras dure la hospitalización y por un máximo de 10 días.

A.1.13.   Acompañamiento   de   menores   por   accidente o fallecimiento:
Si  durante  un  viaje,  el  Socio  RACE  Unlimited  o  alguna  de  las personas cubiertas
falleciera o hubiera sido trasladado a un centro hospitalario como consecuencia de un accidente
con el vehículo cubierto,   viajara con menores de dieciocho años o con personas discapacitadas y
si ninguno de los acompañantes, si los hubiera, pudiera  hacerse  cargo  de  ellos,  el  Automóvil
Club  asumirá  los gastos ocasionados por       el desplazamiento de un familiar o de una persona
para que acudiendo a su lado les acompañe en el regreso a su domicilio habitual en España,
haciéndose igualmente cargo de su billete de  vuelta.

A.1.14.  Gastos  de  asistencia  jurídica  en  el  extranjero  y anticipo de fianza penal:
Si a consecuencia de un accidente de circulación ocurrido en el extranjero con el vehículo cubierto
se instruyeran procedimientos penales contra el Socio RACE Unlimited o alguna de las personas
cubiertas, el Automóvil Club le prestará una ayuda para contribuir a los posibles gastos producidos
por la contratación de intérprete, abogado y/o procurador, cuya elección y designación serán de
exclusiva incumbencia del interesado. La referida ayuda no podrá exceder  de  1.300  €  y,  en
todo  caso,  será  necesario acreditar oportunamente la realización del gasto.

Igualmente, el Automóvil Club le concederá un anticipo a cuenta para  hacer  frente,  en  su  caso,
a  la  fianza,  que  se  le  pudiesen exigir  para  garantizar  su  libertad  provisional  o  la
asistencia personal  a  juicio, hasta un límite  de  6.000  €.  El  Socio  RACE Unlimited o persona
cubierta, al solicitar esta prestación, deberá comprometerse  por  escrito  a  la  devolución  de
la  cantidad adelantada en un plazo no  superior a dos meses, contados desde la  fecha  de la
correspondiente petición, o bien  depositarla  en  el domicilio del Automóvil Club por mediación de
un tercero.
A.1.15. Adelanto de fondos en el extranjero:
Si durante un viaje por el extranjero el  Socio RACE Unlimited o alguna  de las personas cubiertas
se viera  privado de dinero en efectivo por motivos de robo de equipaje en el vehículo cubierto, o
si el vehículo  cubierto sufriera una avería y necesitara fondos para hacer  frente  al  pago  de
su  reparación,  el  Automóvil  Club  le gestionará  un  envío  de  hasta  2.000  €  para  hacer
frente  a  los pagos   necesarios, debiendo   previamente   ser   depositada   tal cantidad en el
domicilio del Automóvil Club por mediación de    un tercero.

A.1.16. Transmisión de mensajes urgentes las veinticuatro horas del  día:
El Automóvil Club se encargará de trasmitir los mensajes urgentes que le encomiende el Socio RACE
Unlimited  o  alguna  de  las personas cubiertas dirigido a su familia o a su empresa en España
cuando por  cualquier causa relacionado con el vehículo cubierto no pueda    enviarlos
directamente.    Para    ello,    se    pondrá    en comunicación con el teléfono del Automóvil
Club, que permanecerá en servicio las 24 h del día.

A.1.17. Gastos de traslado a fin de recoger su vehículo:
El Automóvil Club se hará cargo de los gastos de traslado del Socio RACE Unlimited, o de una
persona designada por él, para que en el medio más adecuado se desplace hasta el lugar donde se
halle el vehículo cubierto y recuperarlo cuando se dé una de las siguientes circunstancias:

1) Cuando, durante un viaje, el vehículo cubierto, a consecuencia de  una  avería  o  accidente,
hubiera  tenido la necesidad   de  ser reparado en un taller.
2)  En  los  casos  de  hurto  o  robo  del  vehículo  cubierto    con recuperación posterior,
previa denuncia a las autoridades.

A.1.18. Envío de un chófer profesional:
Si durante un viaje, por  causa  de  accidente  con  el  vehículo cubierto  el  conductor  del
vehículo  hubiera  sido  trasladado  a  un centro  hospitalario,  siempre  que  ninguno  de  sus
acompañantes pudiera sustituirle, el Automóvil Club se hará cargo de los gastos que ocasione  el
desplazamiento  de  un  chófer  profesional  para trasladar el vehículo, en viaje de retorno hasta
el lugar donde el Socio RACE Unlimited  tenga su domicilio habitual en España.

A.1.19. Asesoramiento telefónico en caso de accidentes:
En caso de accidente del Socio RACE Unlimited, el Automóvil Club prestará asesoramiento telefónico
al Socio RACE Unlimited a fin de que se le de apoyo en la redacción del parte de accidente, se le
informe  de        los  derechos  y  obligaciones  derivados  del  hecho causante.  Se  trata  de
un  asesoramiento,  en  ningún  caso dicho asesoramiento tiene carácter vinculante.

A.1.20. Vehículo de sustitución por accidente, avería y robo.

A.1.21. Consultas mecánicas:
El  Automóvil  Club  prestará  al  Socio  RACE  Unlimited  un  servicio telefónico  de  consulta  y
asesoramiento en  materia  de  averías  o problemas electromecánicos de los vehículos cubiertos.
Por medio de una llamada telefónica, un mecánico del Automóvil Club dará consejo   y
asesoramiento   para   intentar   solucionar   aquellas consultas   sobre   aspectos
electromecánicos   de   los     vehículos cubiertos.

Los consejos y opiniones facilitadas por los  distintos  mecánicos están  destinados  a  ofrecer
una  solución  de  emergencia  y  en ningún caso a sustituir la revisión en un taller
especializado, que  levarse a  cabo  para  verificar  que  el  problema  ha sido
solucionado

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